公司严格按照GSP相关要求进行经营活动，遵循“质量是根本，服务是保障”的质量方针，建立了合格、科学的质量管理体系，在此基础上，公司更加重视内部管理，强化员工的思想意识，做到服务一流、态度一流、售后一流，为三统一配送工作奠定坚实的基础。公司现有库房面积5098㎡，库房安装有空调14台，制冷机组3组，配备有温湿度监测系统一套（含2个管理主机、35个温湿度监测点），能够保证库房的温、湿度处于安全、可控的范围之内。车载冷藏箱2个，冷藏车、冷库、冷藏箱等冷链设备均已经过校准、验证合格后使用，保证冷链运输药品全程的温湿度可控和可追溯。

项目谈判初期，由于之前软件一直服务不好，所以客户打算更换，其次赶上当年的认证要求，达成合作，过去之后发现岗位跨岗操作，责权不明确，业务流程混乱，财务需要的报表给予不了，内容的审批流程几乎没有，库存准确率不高，打印样式都有问题，但是热爱学习，可是就是没有一个培训体质，了解了公司具体财务和业务的主题需求，开始进行优化，1，我们重新首先梳理了财务的所有要求，把架构建设好，2严格货位管理，为了以后的总部和各门店盘点方面，3，业务流程重新设定，建立了所有业务流程图和岗位职责，4，增加了特殊问题的审批流程，5，并且培训了基本OA自动化办公，教会总部和门店灵活使用文档和报表，老总对于我们的服务很满意，并建立了长期战略合作。目前我们连锁药店的集中培训，放在他们公司大型会议室中进行。

优化后结果：公司采购、入库验收、在库养护、销售、出库复核等经营活动均实现了信息化管理；从计划到订单、从订单到入库管理，系统各个环节都能够实现调单审批、过账等工作；在与药品经营质量风险管控密切相关的计算机系统的管理方面，保证公司的经营活动在计算机系统的框架内进行，计算机系统的基础数据操作全部由质管部审核完成，由质管部统一进行各岗位权限的设定，对上游来货单位和下游销货单位的资质进行审核，保证其他各个部门在使用计算机管理软件时的经营行为在质管部的有效监管下进行。药品质量可追溯，药品电子监管能按有关要求实施。备有服务器1台和20台终端机。接入互联网有固定的方式，网络环境稳定、安全。局域网可实时进行部门之间、岗位之间信息传输和数据共享，系统内公司实际操作需要的软件齐全，相关数据库建立及备份完全、安全。

公司目前已将计算机管理软件升级完毕，升级后的计算机管理软件符合新版GSP的要求，运行良好，能确保对采购、销售、以及收货、验收、储存、养护、出库复核、运输等各项经营活动实施有效的质量管控功能。为了更快捷、方便地与销售客户沟通，公司计算机管理软件设有电子订单功能，客户可通过软件客户端直接在我公司软件系统中建立电子订单，实现订单的在线实时管理。

利用企业的计算机系统，通过区药械集中采购平台，进行配送的对接，增强了药品订购的准确性，提升了订单药品配送的及时性。及时从采购平台下载要货计划，与公司计算机系统对接备货，及时确认配送进度，如实反馈配送情况；保证按要求时限，将药品等安全送达区域内各医疗单位。

2015年6月，宁夏圣瑞禾医药有限公司签约任我行千方百剂软件。

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